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Ayuda - Preguntas Frecuentes




¿Tenés dudas ?

Nuestro compromiso para crear una experiencia positiva a nuestros clientes depende de la capacidad para ofrecer garantías en nuestros servicios de forma segura y consistente.

Desde el detalle mínimo, cualquier consulta o pedido, usted puede estar seguro de que el equipo de Raul Aldax Comisiones será accesible para responder a sus inquietudes.

A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más comunes que los clientes tienen al contactarnos. ¿No ve una respuesta a su pregunta? Póngase en contacto para obtener más ayuda.

Raúl Aldax Comisiones


¿Cuál es el recorrido?

Desde Buenos Aires, y Capital Federal, pasando por Tandil, Balcarce y Mar del Plata, llegando a Otamendi, Miramar y finaliza en Necochea.

Contacto

Para cualquier duda

¿Con cuánta anticipación debo programar un pedido?

Solicitamos que realice su pedido tan pronto como sea posible para asegurarse de que su envío se tenga un margen de tiempo que mejor se adapte a su horario. Si necesita de inmediatez, podemos realizar un esfuerzo para organizarlo dentro de las 24 horas, no dude en consultar y llame a nuestros teléfonos.

¿Cuanta demora tienen los envíos?

La mayoría de los envíos tienen 24hs aproximadas de demora, aunque esto puede variar dependiendo de la carga/pedido, como así también las condiciones climáticas y el tráfico.

¿Cómo preparo mi envío para el transporte?

Usted puede preparar su envío, con los datos del remitente y destinatario ( teléfono, dirección y mail), en un sobre, una caja, o bolsa de manera cerrada. En caso de tener dudas o no poder, puede solicitar asesoramiento y el servicio de embalaje completo con las medidas de protección de RA-Comisiones.

¿Cuál es el tamaño y/o peso máximo de cada pedido?

A) Cargas pesadas: Peso mínimo 1700kg. Transportadas en camión los días martes y jueves. Por ejemplo: maquinas, estructuras de fierro, maderas de 5mts de largo, etc.
B) Cargas livianas: Peso máximo 1500kg. Transportadas en camioneta/utilitarios de manera diaria. Por ejemplo: un sobre, paletts con cerámicos o tambores de aceite 200lts.

WhatsApp

011-1558692915

¿Cómo puedo seguir mi envío ?

Puede hacer un seguimiento de su vehículo por vía telefónica a través de mensajes, llamadas o WhatsApp.

Consultanos

  Claro: 011-1558692915 - 02266-15485513   racomisiones@gmail.com   Calle Paracas 303, Capital Federal (C.P.1824)  Calle 26 Nº 364, Balcarce, Bs. As. (C.P.7620)
De 8 a 20 hs
Lunes a Sábado